质量观念落后是许多中小型电缆企业的致命问题。多数中小型电线电缆企业无论是办理层,仍是企业一线职工对质量和质量办理的知道普遍存在一定的偏差。对产品质量的内涵知道不足,对质量办理的控制内容知道不够。许多企业的先进干部,仍是认为产品质量是质量保证部门的事,从而过多依赖于质量检验,当质量保证部门严格执行标准把关时,有的先进甚至认为这是质量保证部门在卡企业,有的先进甚至质问质量部门负责人,你是站在用户的立场上,仍是站在企业的立场上?使质量保证部门的工作难以有效开展,同时也极大地挫伤了质量办理人员积极性。一些操作工人在操作中发现质量问题后遮掩、瞒报的情况时有发生,有的车间办理人员甚至对重视质量的工人横加指责。在许多中小型电线电缆企业,质量就是生命。质量榜首并未在各项工作中真正体现出来,当质量与其他指标如产量、销售额发生冲突时,质量往往成了献身对象。
中小型电线电缆企业的质量办理许诺难以兑现,往往让位于其他利益。很高办理者的先进作用是企业推动多方面质量办理、提高产品质量办理的源动力。然而目前许多中小型电线电缆企业的先进工作随意性很大,不能信守自己作出的办理许诺,导致企业质量工作无法顺利开展。很高办理者经常违背办理许诺意味者这些企业先进并没有清晰的质量战略,质量在他们心中并不是始终处于榜首的位置,企业中也就无法形成以顾客为关注焦点的质量文化氛围,使质量办理工作缺乏必要的环境和推动力。
中小型电线电缆企业质量人才确紧,全员参与程度偏低。除了高新技术企业以外,多数中小型电线电缆企业的研究发投入偏低,新产品销售额占总销售额的比重偏低,而且中小型电线电缆企业产品多为劳动密集型,设备较为简单落后,产品质量对人员的依赖性较大。遗憾的是,中小型电线电缆企业的质量专业人才非常缺乏,在很大程度上限制了小企业产品质量的提升空间。我国中小型电线电缆企业使用统计技术控制生产过程的比例极低,进行工序能力分析的也为数不多。企业选用较多排列图、因果图等,却又无法预防生产过程的不合格。质量检验仍是很常用、很重要的手段,粗放型办理仍占主流,由此导致不合格品损失居高不下,企业赢利能力不强。
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